DÉCONNEXION : intempestive sous phpBB 3.2.x Question traitée

[rammstein]

hello Raphaël,



Depuis 1 mois je rencontre ce petit problème lorsque je me connecte sur mon forum cela peut aller pendant 4 heures sans problème mais ça arrive que je suis déconnecté tout seul et ça arrive souvent sous Firefox, Chrome ou sur Edge c'est la même chose. Il arrive que je dois me connecter 5 fois. Mon forum tourne sous phpBB 3.2.5.

Je me dis que je suis confronté à une problématique du forum.

Je te remercie d'avance pour ta réponse.

[Raphaël]

Salut rammstein,

puisque tu constates ce problème sous différents navigateur cela est sans doute dû à ta connexion internet peu fiable, si elle est chose que je ne sais pas ou au serveur qui héberge ton forum qui ne parvient pas à supporter la charge des connexions sur ton forum. Sans doute as-tu une formule d’hébergement Web peu véloce alors il faut souscrire à une offre plus performante.

Néanmoins, il ne te coutera que peu de temps que de nettoyer tes navigateurs pour constater une éventuelle amélioration :

Cliquer sur le lien « Supprimer les cookies du forum » situé en bas de page, telle que cette illustration l’indique :

Sous Windows, se référer aux liens suivants :

• purger le cache, aussi une astuce consiste à saisir sur son clavier la combinaison des touches « CTRL » + « F5 » ;
• effacer les cookies de votre navigateur Web.

Sur smartphone et tablette  :

• Sous Android, lire cette page : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr ;
• Sous iPhone, consulter cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265.

Sous macOS :

• sous Firefox : http://www.viderlecache.fr/vider-cache-firefox-mac (penser à appliquer les recommandations de l’avant dernier paragraphes) ;
• sous Chrome : https://support.google.com/accounts/ans ... ktop&hl=fr ;
• les raccourcis clavier pour purger le cache de la page en cours affichée par Firefox sous Mac OS X :
  
  • effectuer la combinaison de touches « Maj » + « ⌘ » + « R » ;
  • ou cliquer sur le bouton « Rafraîchir » en enfonçant la touche « Maj ».
    Cela a pour conséquence de purger le cache de la page et de la recharger.

Et plus généralement voici tous les raccourcis clavier pour purger le cache des navigateurs Web : https://fr.wikipedia.org/wiki/Aide:Purg ... navigateur.

[rammstein]

hello Raphaël
merci pour ta réponse j'ai tous fais comme tu ma dit dans ton message mais rien a changer tousjour le même ma connexion internet trés bonne mon serveur qui héberge mon forum je suis chez one https://www.one.com/fr/ ? ça viendrais de la bas ???

[Raphaël]

One.com n’est pas un hébergeur reconnu pour ses performances, c’est à eux qu’il faut leur demander, regarder dans tes journaux aussi (logs).

Bonne continuation !