Forum inaccessible

[jmd19]

Bonjour, je suis administrateur d'un forum phpBB mais je ne peux plus y accéder. La page de connexion apparait bien, mais quand je renseigne mes identifiants, j'ai un message d'erreur m'indiquant que le mot de passe n'est pas le bon et si j'indique que je l'ai oublié, j'ai le message : "Error 404 - Not found. Le fichier requis n'a pas été trouvé. Il peut s'agir d'une erreur technique. Veuillez réessayer ultérieurement. Si vous ne pouvez pas accéder au fichier après plusieurs tentatives, cela signifie qu'il a été supprimé."
Les autres utilisateurs accèdent eux à priori normalement.
Merci d'avance pour toute aide.

[fredy_82]

Il semble que la page de réinitialisation du mot de passe soit manquante ou corrompue. Voici quelques solutions :

Vérifier l’URL : Assurez-vous que l’adresse du forum est correcte.
Vider le cache : Supprimez les fichiers du dossier cache/ de phpBB (sauf .htaccess et index.htm).
Réinitialiser le mot de passe via phpMyAdmin :
Accédez à la base de données et trouvez la table phpbb_users.
Modifiez votre mot de passe avec une valeur cryptée (vous pouvez générer un hash MD5).
Vérifier les fichiers du forum : Si ucp.php est manquant, essayez de le restaurer avec une sauvegarde.

[Tompasc]

Problématique ton histoire, normalement c'est l'inverse qui se produit, c'est les personnes basique qui se font ban :p

En tout cas si les autres utilisateurs accèdent normalement au forum, ça semble être quelque chose de spécifique à ton compte ou à ta session d'administrateur. L’erreur 404 indique en général un fichier manquant, ce qui pourrait expliquer que la réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas.

Je te conseille de commencer par vérifier si tous les fichiers du forum sont bien présents et intacts. Parfois, un fichier manquant ou corrompu peut causer ce genre de problème. Si tout semble bon de ce côté-là, tu peux essayer de réinitialiser ton mot de passe directement dans la base de données. Si tu as accès à phpMyAdmin, tu peux aller dans la table phpbb_users, trouver ton compte administrateur, et modifier manuellement le mot de passe en utilisant un hash MD5. Ça te permettra de créer un nouveau mot de passe et de te reconnecter.

Autre piste à explorer : le fichier config.php. Si ce fichier a été modifié récemment ou s'il y a eu un souci lors d'une mise à jour, cela pourrait aussi expliquer l'impossibilité de se connecter.

Une autre idée serait de vider le cache du forum. Parfois, les sessions ou les erreurs de cache empêchent l'accès à certaines pages. Ça vaut le coup de jeter un œil là-dessus aussi même si j'y crois moyen.

J'espère que l'une de ces solutions pourra t'aider ! Si tu as besoin de plus de détails pour l'une d'elles, fais-moi signe.

Bon courage !

[Dev]

Coucou à tous, je rajoute mon petit grain de sel.
C'est une rreur classique qui m'a pris bcp de temps également !

Si t’as une erreur 404 sur la page de reset, ça sent le fichier ucp.php ou un module manquant/corrompu côté serveur.

Voici ce que tu peux tester :

Vide le cache de phpBB
Via FTP : supprime tout dans /cache/ sauf les fichiers .htaccess et index.html.
Parfois ça règle direct les soucis de login bizarres, après tu peux vérifier les cookies du forum
Dans le panneau admin (si tu peux y accéder autrement) ou directement en base, check les valeurs de cookie_domain, cookie_name et cookie_path dans la table phpbb_config. Une mauvaise conf peut bloquer ta connexion.

Si tu n’as plus du tout accès :
Passe par phpMyAdmin et remets ton mot de passe manuellement :
Dans phpbb_users, trouve ton compte et mets dans user_password une valeur générée via un outil de hash phpBB (ou avec un petit script PHP local).

Finalement pour la page 404 de reset
Re-upload les fichiers du dossier /includes/ et /ucp.php depuis une version propre de phpBB. Souvent, juste un fichier manquant ou renommé.

Teste ça, en plus des autres suggestions que tu as eu, j'espère que ca marchera !